IT-Sicherheit - E-Mail (2024)

1. Überblick
2. Spam-E-Mail
3. Mozilla
3.1. Thunderbird 91.x
4. Microsoft
4.1. Outlook 2010 bis 2013
4.2. Outlook 2016, 2019 und 365
5. Novell GroupWise 2018 WebAccess Client

1. Überblick

In diesem Dokument werden sicherheitsrelevante Einstellungen fürverschiedene E-Mail-Programme vorgestellt. DieE-Mail-Programme, die auf Rechnern der Hochschule Fulda eingesetztwerden, müssen entsprechend konfiguriert werden. Falls auf einemRechner der Hochschule Fulda ein E-Mail-Programm eingesetzt wird,das in diesem Dokument nicht enthalten ist, müssen die entsprechendenEinstellungen in dem Programm in analoger Weise vorgenommen werden undder Name des Programms muss dem bzw. derIT-Sicherheitsbeauftragten der Hochschule mitgeteilt werden.

Eine E-Mail sollte immer nur als normaler Text versendet werden,da im HTML-Code Schadensfunktionen enthalten sein können, dieden Rechner kompromittieren. Klicken Sie nie auf HTML- oderOffice-Dokumente in Anhängen, wenndie E-Mail nicht von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt.Falls Sie einen formatierten Text versenden wollen, sollten Sie ihn alsAnlage senden und in Ihrer E-Mail explizit auf diese Anlagehinweisen.

Denken Sie daran, dass Absenderadressen von E-Mails gefälscht sein können und dass Malware-E-Mails immer ausgeklügelter werden. Malware-E-Mails werden heute bereits sehr oft in gutem Deutsch oder Englisch verschickt und haben eine Absenderadresse, die dem Empfänger bekannt ist. Inzwischen gibt es noch raffiniertere Fälschungen, die auf E-Mails antworten, die man dem vorgetäuschten Absender tatsächlich einmal geschickt hat. Dies wird dadurch möglich, dass E-Mails von infizierten Rechnern gelesen und zumindest teilweise an Kriminelle übertragen werden, sodass sie die Informationen zu Absender, Empfänger, Betreff und ggf. sogar die Nachricht selbst kennen und für ihre Malware-E-Mail benutzen können. Auf diese Weise können dann die Bekannten des ersten Opfers angegriffen werden, da die Malware-E-Mail als Antwort auf eine eigene E-Mail sehr glaubwürdig ist.

Klicken Sie möglichst nie auf Links in E-Mails, da sich hinter dem angezeigten und vertrauenswürdigen Text unter Umständen eine ganz andere Adresse verbirgt (statt "https://.../download/bericht.pdf" zum Beispiel "https://.../download/malware.exe"). Es wird inzwischen auch versucht, Schad-Software zum Beispiel als verschlüsseltes ZIP-Archiv zu verschicken, für das das Passwort zum Entschlüsseln in der E-Mail mitgeteilt wird. Auf diese Weise kann ein Anti-Virenprogramm die Schad-Software im Anhang der E-Mail nicht erkennen, während der Empfänger das Archiv öffnen und die Schad-Software ausführen kann (eventuell kann das Anti-Virenprogramm die Ausführung der Schad-Software jetzt noch verhindern).

Prüfen Sie Links in E-Mails sehr genau, bevor Sie darauf klicken (in der Regel wird die Adresse in der unteren Statuszeile des E-Mail-Clients angezeigt, wenn Sie mit dem Mauszeiger auf den Link gehen), wenn das Klicken auf den Link unbedingt sein muss. Prüfen Sie den Dateityp eines Anhangs und klicken Sie nie auf ausführbare Dateien (.exe, .bat, .com, .msi, ...). Verbieten Sie Makros in Office-Dokumenten (Office_Makros_deaktivieren.pdf) und erlauben Sie sie auf keinen Fall, wenn ein als Anhang empfangenes Office-Dokument es fordert. Fragen Sie telefonisch beim Absender der E-Mail nach, ob er Ihnen die Nachricht mit den Anhängen geschickt hat, wenn Sie sich unsicher sind, bevor Sie einen Anhang benutzen oder auf einen Link klicken.

Seien Sie besonders vorsichtig, wenn Sie in einer E-Mailim Anhang Dateien mit den folgenden Dateinamenerweiterungenerhalten, da solche Dateien Schad-Software enthalten können.

Sie sollten Windows so konfigurieren, dass Dateinamenerweiterungenauch im Dateimanager (Windows-Explorer) angezeigt werden(standardmäßig werden sie nicht angezeigt). Klicken Sie mitder rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der linken unterenEcke des Bildschirms, wählen Sie den Eintrag Suchen aus,geben Sie im Suchfeld den Wert Explorer-Optionen ein und klickenSie dann auf den Eintrag Explorer-Optionen Systemsteuerung.Wählen Sie im neuen Fenster den Reiter Ansicht und entfernenSie den Haken vor dem Eintrag Erweiterungen bei bekannten Dateitypenausblenden. Klicken Sie dann auf Übernehmen und danachauf OK.

Einige E-Mail-Programme erlauben, automatische Bestätigungenfür den Empfang der E-Mail anzufordern. Diese Eigenschaftkann für Spam-E-Mail missbraucht werden, da der Absenderder E-Mail dann weiß, dass die Adresse noch benutzt wirdund für Spam-E-Mail ideal geeignet ist. Sie sollten diesenMechanismus deshalb abschalten. Falls Sie Bestätigungen fürden Empfang einer Nachricht zulassen wollen, sollten Sie auf jeden Falleinstellen, dass Sie gefragt werden, bevor die Bestätigung versendetwird.

Speichern Sie niemals Passwörter in Programmen oderDateien, weil Sie zu bequem sind, das Passwort jedes Mal wiedereinzugeben. Da Schad-Software die im Klartext abgelegtenPasswörter finden und sammeln kann, laden Sie alle potenziellen"Hacker" geradezu ein, Ihre Benutzerkennung zumissbrauchen. Die Sicherheit wird erhöht, wenn Sie allePasswörter mit einem Master-Passwort verschlüsseln.Die verschlüsselten Passwörter können allerdingsebenfalls gesammelt und ggf. auf leistungsfähigen Rechnerndurch Ausprobieren "geknackt" werden.

In Cookies werden Sitzungsprotokolle gespeichert, die fürE-Mail nicht erforderlich sind. Aus diesem Grund sollte dieserDienst für Mail- & News-Gruppen abgeschaltet werden.Cookies können auch missbraucht werden, um ein Profildes Benutzers bzw. der Benutzerin zu erstellen, das dann fürgezielte Spam-E-Mails benutzt werden kann.

Da eine E-Mail nur normalen Text enthalten soll, sollten ausSicherheitsgründen JavaScript und Plugins fürE-Mails abgeschaltet werden. Falls Sie aktive Elementebenötigen, sollten Sie sie als Anlage in einer Datei senden undauf die Anlage explizit hinweisen.

Öffnen Sie niemals den Anhang einer E-Mail, bevor Sieihn aufViren, Würmer,Trojaner, ... untersucht haben.

In den Einstellungshinweisen ab Kapitel 3 bedeutet"Bearbeiten > ... > ...", dass Sie imentsprechenden Eintrag der Menüzeile am oberen Rand desProgrammfensters beginnen (z. B. "Bearbeiten" oder"Extras") und dann mit einem Eintrag des Menüs, einemKarteikartenreiter oder einem anderen Element weitermachen, das dieentsprechende Beschriftung aufweist.

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2. Spam-E-Mail

Einen guten Überblick über diese Thematik finden Siebeispielsweise beiWikipedia.In der Hochschule Fulda werden Spam-E-Mails von einemSpam-Filter durch das Schlüsselwort"<?SPAM?>" im Subject:- bzw. Betreff:-Feldgekennzeichnet. In sehr seltenen Fällen kann es vorkommen, dasseine normale E-Mail als Spam klassifiziert wird. BeiSpam-E-Mail sollten Sie folgendes beachten:

1. Erlauben Sie keine (automatischen) Bestätigungen, damit sich Ihre E-Mail-Adresse nicht als aktive E-Mail-Adresse beim Absender "meldet" und Sie danach noch mehr Spam-E-Mail erhalten.

2. Löschen Sie die E-Mail, ohne sie zu lesen oder zu beantworten.

3. Klicken Sie auf keine Anhänge von Spam-E-Mail.

4. Klicken Sie auf keinen Fall auf irgendwelche Web-Adressen in der Spam-E-Mail, über die Sie angeblich in Zukunft solche E-Mails vermeiden können, da Sie dadurch nur eine aktive E-Mail-Adresse "anmelden" und demnächst noch mehr Spam-E-Mail erhalten.

5. Benutzen Sie Ihre E-Mail-Adresse niemals für Preisausschreiben oder Ähnliches, da Sie damit unter Umständen Spam-E-Mails veranlassen. Richten Sie sich für solche Dinge eine kostenfreie E-Mail-Adresse bei irgendeinem Provider ein, die Sie anschließend wieder löschen können.

6. Tarnen Sie Ihre E-Mail-Adresse auf Ihren Web-Seiten, damit sie von Suchprogrammen nicht gefunden wird und dann Spam-Adresslisten hinzugefügt werden kann.

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3. Mozilla

3.1. Thunderbird 91.x

Thunderbird will große Anhänge auf einemCloud-Storage-Server im Internet speichern und in derE-Mail nur noch die Adresse der Datei angeben. Damit könnenzwar problemlos sehr große Dateien per E-Mail verschicktwerden, aber man hat keinen Einfluss darauf, was mit der Dateiauf dem Server passiert (Dauer der Speicherung, Datenschutz,usw.).

Sie können mit der rechten Maustaste in die "Titelzeile"(der Hintergrund am oberen Rand neben dem "Tab") klickenund "Menüleiste" auswählen, um die "alte"Darstellung zu erhalten, in der Sie dann in der Menüleiste auf"Extras > Einstellungen" klicken. Alternativ könnenSie in der rechten oberen Ecke auf das Icon mit den dreiwaagerechten Linien und dann auf "Einstellungen" klicken.Die folgenden Auswahlhinweise setzen ein geöffnetesEinstellungsfenster voraus. Es sollten folgende Einstellungenvorgenommen werden:

1. Auf der linken Seite "Allgemein" auswählen.

   • Auf der rechten Seite am Ende des Abschnitts "Lesen & Ansicht" bei "Den Umgang mit Empfangsbestätigungen (MDN) in Thunderbird festlegen" auf "Empfangsbestätigungen..." klicken und dann "Nie eine Empfangsbestätigung senden" auswählen.

   • Auf der rechten Seite im Abschnitt "Thunderbird-Updates" sollte bei "Thunderbird erlauben" der Eintrag "Updates automatisch zu installieren (empfohlen: erhöhte Sicherheit)" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

2. Auf der linken Seite "Verfassen" auswählen.

   • Auf der rechten Seite im Abschnitt "HTML-Optionen" bei "Verhalten beim Senden von HTML-Nachrichten:" auf "Sendeoptionen..." klicken und dann im Abschnitt "Textformat" die Aktion "Nachrichten falls möglich als Reintext senden" auswählen. Für "Beim Senden von Nachrichten im HTML-Format an Empfänger, die laut Liste HTML nicht empfangen können oder wollen:" den Eintrag "Nachrichten in reinen Text konvertieren" auswählen.

   • Auf der rechten Seite sollte im Abschnitt "Anhänge" der Haken vor "Hochladen für Dateien größer als xx MB anbieten" entfernt werden.

     See Also

     Outlook fordert ständig zur Eingabe eines Kennworts auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu Microsoft 365 herzustellen - OutlookCreate und Hinzufügen einer E-Mail-Signatur in Outlook

3. Auf der linken Seite "Datenschutz & Sicherheit" auswählen.

   • Auf der rechten Seite im Abschnitt "E-Mail-Inhalte" sollte der Haken vor "Externe Inhalte in Nachrichten erlauben" fehlen oder entfernt werden.

   • Auf der rechten Seite sollten im Abschnitt "Webinhalte" folgende Einstellungen vorgenommen werden.

     • Die Haken vor "Besuchte Webseiten und Links merken" und vor "Cookies von Webseiten akzeptieren" sollten fehlen oder entfernt werden.

     • Vor "Websites eine "Do Not Track"-Mitteilung senden, dass Ihre Online-Aktivitäten nicht verfolgt werden sollen" sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

   • Auf der rechten Seite können im Abschnitt "Passwörter" alle gespeicherten "Passwörter" über "Gespeicherte Passwörter..." gelöscht werden. Es sollten nie Passwörter gespeichert werden.

   • Auf der rechten Seite sollten im Abschnitt "Datenerhebung durch Thunderbird und deren Verwendung" folgende Einstellungen vorgenommen werden.

     • Der Haken vor "Thunderbird erlauben, Daten zu technischen Details und Interaktionen an Mozilla zu senden" sollte fehlen oder entfernt werden.

     • Der Haken vor "Nicht gesendete Absturzberichte automatisch von Thunderbird senden lassen" sollte fehlen oder entfernt werden.

   • Auf der rechten Seite sollten im Abschnitt "Sicherheit" folgende Einstellungen vorgenommen werden.

     • Vor "Nachrichten auf Betrugsversuche (Phishing) untersuchen." sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

     • Vor "Antivirus-Software ermöglichen, eingehende Nachrichten unter Quarantäne zu stellen." sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

     • Vor "Aktuelle Gültigkeit von Zertifikaten durch Abfrage bei OCSP-Server bestätigen lassen" muss ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

4. Klicken Sie wieder in der rechten oberen Ecke auf das Icon mit den drei waagerechten Linien und dann auf "Konten-Einstellungen" oder direkt auf "Kontoeinstellungen" rechts oben im Hauptfenster. Alternativ können Sie auch "Extras > Konten-Einstellungen" auswählen, wenn Sie die Menüleiste aktiviert haben.

   • Auf der linken Seite "Server-Einstellungen" auswählen.

     • Im Abschnitt "Sicherheit und Authentifizierung" sollte unter "Verbindungssicherheit:" der Punkt "SSL/TLS" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

     • Unter "Authentifizierungsmethode:" sollte der Punkt "Passwort, normal" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

   • Auf der linken Seite "Verfassen & Adressieren" auswählen.

     Dort Haken vor "Nachrichten im HTML-Format verfassen" entfernen.

   • Auf der linken Seite "Postausgangs-Server (SMTP)" auswählen. Dann im rechten Fenster einmal auf den Mail-Server klicken und danach "Bearbeiten..." wählen.

     • Unter "Verbindungssicherheit:" sollte der Punkt "STARTTLS" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

     • Unter "Authentifizierungsmethode:" sollte der Punkt "Passwort, normal" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

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4. Microsoft

4.1. Outlook 2010 bis 2013

Nachdem mit "Datei > Optionen" dasEinstellungsfenster geöffnet worden ist, sollten folgendeEinstellungen vorgenommen werden:

1. "E-Mail" auswählen.
   

   • Im Abschnitt "Nachrichten verfassen" in der Zeile "Nachricht in diesem Format verfassen:" den Eintrag "Nur-Text" auswählen.

   • Im Abschnitt "Verlauf" (weiter unten) sollte im Unterabschnitt "Für jede Nachricht, die die Anforderung einer Lesebestätigung enthält" die Zeile "Nie eine Lesebestätigung senden" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

2. "Personen" ("Kontakte" in Outlook2010) auswählen.
   

   Im Abschnitt "Onlinestatus und Fotos" sollte der Hakenvor "Benutzerfotos anzeigen, wenn verfügbar (...)"und vor "Nur Namen im Kontaktepopup (...) anzeigen"(fehlt in Outlook 2010) fehlen oder entfernt werden.

3. "Erweitert" auswählen.
   

   Im Abschnitt "Weitere" sollte der Hakenvor "Die Analyse gesendeter E-Mails zulassen, um Personen,mit denen Sie häufig korrespondieren, ..., zu identifizierenund diese Informationen auf den Share-Point-Standardserverhochladen" fehlen oder entfernt werden.

4. "Sicherheitscenter > Einstellungen für das Sicherheitscenter..." bzw.
   "Trust Center > Einstellungen für das Trust Center..." auswählen.
   

   • Auf der linken Seite "E-Mail-Sicherheit" auswählen.

     • Im Abschnitt "Als Nur-Text lesen" sollte vor "Standardnachrichten im Nur-Text-Format lesen" ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

     • Im Abschnitt "Skript in Ordnern" darf vor "Skript in freigegebenen Ordnern zulassen" und vor "Skript in Öffentlichen Ordnern zulassen" kein Haken stehen.

   • Auf der linken Seite "Automatischer Download"auswählen.

     • Vor "Bilder in HTML-Nachrichten oder RSS-Elementen nicht automatisch herunterladen" sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

     • Vor den vier Punkten "Download ..." sollten Haken fehlen oder entfernt werden, da Absenderadressen gefälscht sein können.

     • Vor "Warnhinweis anzeigen, bevor ..." sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

5. In "Start" auf den kleinen Pfeil nach unten rechts vom Icon für "Junk-E-Mail" (letztes Icon in Spalte "Löschen") klicken. In dem sich öffnenden Fenster "Junk-E-Mail-Optionen..." auswählen. Im neuen Fenster den Reiter "Optionen" auswählen.
   

   • Dort ggf. auswählen, was mit Spam/Junk-E-Mail gemacht werden soll.

   • Vor "Hyperlinks und sonstige Funktionen inPhishingnachrichten deaktivieren (empfohlen)" sollteein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden(wird in Outlook 2013 nur schwach dargestellt, sodasskein Haken gesetzt werden konnte).

   • Vor "Bei verdächtigen Domänennamen inE-Mail-Adressen warnen (empfohlen)" sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden(wird in Outlook 2013 nur schwach dargestellt, sodasskein Haken gesetzt werden konnte).

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4.2. Outlook 2016, 2019 und 365

Office-2016-Produkte werden im Allgemeinen automatisch über Windows-Update aktualisiert. Bei Office 2019 und 365 muss das Update über ein Office-Programm angestoßen werden. Starten Sie zum Beispiel Outlook 2019 oder Outlook 365 und wählen Sie dann "Datei > Office-Konto" aus. Sie sollten auf der rechten Seite "Updates werden automatisch heruntergeladen und installiert" sehen. Wenn Sie auf "Updateoptionen" klicken, können Sie eine Überprüfung und ggf. Aktualisierung erzwingen, indem Sie auf " Jetzt aktualisieren" klicken.

Nachdem mit "Datei > Optionen" dasEinstellungsfenster geöffnet worden ist, sollten folgendeEinstellungen vorgenommen werden:

1. "Allgemein" auswählen (nur bei Office 2019 und Office 365 erforderlich).
   

   • Im Abschnitt "LinkedIn Funktionen" (am Ende auf der rechten Seite) sollte der Haken vor "LinkedIn-Funktionen inmeinen Office-Anwendungen aktivieren" fehlen oder entfernt werden.

2. "E-Mail" auswählen.
   

   • Im Abschnitt "Nachrichten verfassen" in der Zeile "Nachricht in diesem Format verfassen:" den Eintrag "Nur-Text" auswählen.

   • Im Abschnitt "Verlauf" (weiter unten) sollte im Unterabschnitt "Für jede Nachricht, die die Anforderung einer Lesebestätigung enthält" die Zeile "Nie eine Lesebestätigung senden" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

   • Im Abschnitt "Nachrichtenformat" sollte für "Beim Senden von Nachrichten imRich-Text-Format an Internetempfänger" der Wert "In Nur-Text-Format konvertieren" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

3. "Personen" auswählen.
   

   Im Abschnitt "Onlinestatus und Fotos" sollte der Hakenvor "Benutzerfotos anzeigen, wenn verfügbar (...)"und vor "Nur Namen im Kontaktepopup (...) anzeigen"fehlen oder entfernt werden.

4. "Erweitert" auswählen.
   

   Im Abschnitt "Weitere" bzw. "Sonstige"sollte der Hakenvor "Die Analyse gesendeter E-Mails zulassen, um Personen,mit denen Sie häufig korrespondieren, ..., zu identifizierenund diese Informationen auf den Share-Point-Standardserverhochladen" fehlen oder entfernt werden.

5. "Trust Center" und dann rechts "Einstellungenfür das Trust Center..." auswählen.
   

   • Auf der linken Seite "Datenschutzoptionen" auswählen.

     • Outlook 2016:

       • Vor "Persönliche Informationen an Microsoftsenden, um bei der Verbesserung von Office zu helfen"sollte der Haken fehlen oder entfernt werden.

       • Vor "Office-Verbindungenmit den Onlinediensten von Microsoft gestatten, ..."sollte der Haken fehlen oder entfernt werden.

     • Outlook 2019 und 365: Rechts "Datenschutzeinstellungen..." auswählen. Vor "Optionale verbundene Erfahrungen aktivieren" sollte der Haken fehlen oder entfernt werden.

   • Auf der linken Seite "E-Mail-Sicherheit" auswählen.

     • Im Abschnitt "Als Nur-Text lesen" sollte vor "Standardnachrichten im Nur-Text-Format lesen" und vor "Digital signierte Nachrichten im Nur-Text-Format lesen" ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

     • Im Abschnitt "Skript in Ordnern" darf vor "Skript in freigegebenen Ordnern zulassen" und vor "Skript in Öffentlichen Ordnern zulassen" kein Haken stehen.

   • Auf der linken Seite "Automatischer Download"auswählen.

     • Vor "Bilder in Standard-HTML-E-Mails oder RSS-Elementen nicht automatisch herunterladen" sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

     • Vor den vier Punkten "Downloads ..." sollten Haken fehlen oder entfernt werden, da Absenderadressen gefälscht sein können.

     • Vor "Warnhinweis anzeigen, bevor ..." sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

     • Vor "Bilder in verschlüsselten oder signierten HTML-E-Mails nicht herunterladen" sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden.

   • Auf der linken Seite "Makroeinstellungen"auswählen.

     • Es muss "Alle Makros ohne Benachrichtigung deaktivieren" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

6. Wählen Sie in der Titelzeile des Fensters "Start" aus.

   • Outlook 2016: Klicken Sie in der dritten Spalte auf den letzten Eintrag "Junk-E-Mail".

   • Outlook 2019: Klicken Sie in der dritten Spalte auf das Icon für "Junk-E-Mail".

   • Outlook 365: Klicken Sie am Ende der Titelzeile auf die drei Punkte ("Weitere Befehle") und dann auf den Eintrag "Junk-E-Mail".

   Wählen Sie den Eintrag "Junk-E-Mail-Optionen..." und dann im neuen Fenster den Reiter "Optionen" aus.
   

   • Dort ggf. auswählen, was mit Spam/Junk-E-Mail gemacht werden soll.

   • Vor "Hyperlinks und sonstige Funktionen inPhishingnachrichten deaktivieren (empfohlen)" sollteein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden(wird unter Umständen nur schwach dargestellt, sodasskein Haken gesetzt werden kann).

   • Vor "Bei verdächtigen Domänennamen inE-Mail-Adressen warnen (empfohlen)" sollte ein Haken gesetzt sein oder gesetzt werden(wird unter Umständen nur schwach dargestellt, sodasskein Haken gesetzt werden kann).

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5. Novell GroupWise 2018 WebAccess Client

Wählen Sie "Werkzeuge" in der Menüleiste und dann den Eintrag "Optionen..." aus. Es sollten folgende Einstellungen vorgenommen werden:

1. Führen Sie einen Doppelklick auf "Umgebung" aus.

   • Wählen Sie den Reiter "Layouts" aus.
     

     Dort sollte als "Standardlayout & Schriftart beim Erstellen" und als "Standardlayout & Schriftart beim Lesen" ein Punkt vor "Einfacher Text" gesetzt sein oder gesetzt werden.

   • Wählen Sie den Reiter "Standardaktionen" aus.
     

     In den Abschnitten "Externe HTML-Bilder:" und"HTML-Skripte:" sollte ein Punkt vor "Warnung immer anzeigen" gesetzt sein oder gesetzt werden.

   • Wählen Sie den Reiter "Gestaltung" aus.
     

     Setzen Sie ggf. einen Haken vor "Blitzvorschau anzeigen", wenn Sie die Nachricht sofort lesen wollen.

2. Führen Sie einen Doppelklick auf "Senden" aus und wählen Sie dann den Reiter "Mail" aus.
   

   Im Abschnitt "Empfangsbestätigung" sollte in beiden Feldern der Wert "Keine" ausgewählt sein oder ausgewählt werden.

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Letzte Änderung: 09. November 2021 | PDF-Version

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